Hlutverk starfsmannaþjónustu HSS er tvíþætt;

1. Að hafa yfirumsjón með starfsmannahaldi og málefnum starfsfólks auk skipulagningar þjónustu við starfsmenn  í samræmi  við starfsmannastefnu. Starfsmannaþjónusta veitir ráðgjöf og aðstoð til stjórnenda varðandi fræðslumál, kjaramál og ráðningar. Þá ber starfsmannaþjónustan ábyrgð á framkvæmd kjarasamninga og starfsmannastefnu.
2. Umsjón og framkvæmd launaútreikninga og greiðsla launa. Samskipti við lífeyrissjóði og stéttarfélög.

Starfsmannastjóri er Guðrún Alda Elísdóttir.